RICHIEDI INTERVENTO Nome e Cognome: * Indirizzo: * Codice Convenzione: * Nessuna Convenzione Euronics GR Prink GR MPS VVF Unicredit Comune di Grosseto Scuola Descrizione del problema / Guasto: * Tipo di intervento richiesto: * Consegna del Cliente in lab. Assistenza a domicilio Installazione e domicilio Ritiro/Riconsegna (solo per convenzionati) Risposta telefonica Risposta tramite e-mail E-mail: * Telefono: * Cellulare: * Fax: * Tipologia di computer: * PC Desktop Notebook Periferica extra Altro Marca Computer: * Sistema Operativo installato: * Tipologia di problema: * SW HW IN CASO DI NECESSITA' E' DISPOSTO A CONCEDERCI LA POSSIBILITA' DI RIPRISTINARE IL SISTEMA OPERATIVO ALLO STATO ORIGINARIO DI FABBRICA? * Si No E' DISPOSTO A CONCEDERCI LA POSSIBILITA' DI FORMATTARE COMPLETAMENTE LA MACCHINA E REINSTALLARE IL SISTEMA OPERATIVO TRAMITE NOSTRI DISCHI QUALORA NON SIA POSSIBILE IL RIPRISTINO ORIGINARIO? (è probabil che in questo caso gli applicativi originali non saranno recuperati)* Si No N.B. IN CASO DI RIPRISTINO DEL SISTEMA OPERATIVO E (ANCORA MAGGIORMENTE) IN CASO DI FORMATTAZIONE COMPLETA DEL PC, I DATI ED I PROGRAMMI SARANNA PURTROPPO CANCELLATI? HA PRESO VISIONE DI QUESTA CLAUSOLA? * Si No SE NO NON SARA' POSSIBILE EFFETUARE LA RICHIESTA NECESSITA DI UN RECUPERO DEI DATI (QUALORA SIA POSSIBILE)? * - SERVIZIO CON COSTO AGGIUNTIVO - Si No SE SI QUALI DATI, FILE O DIRECTORY? * NECESSITA DELLA REINSTALLAZIONE DI SOFTWARE AGGIUNTIVO? * - SERVIZIO CON COSTO AGGIUNTIVO - E' NECESSARIO FORNIRCI I CD DI INSTALLAZIONE DEL VARIO SOFTWARE Si No SE SI QUALI PROGRAMMI? * VUOLE INSTALLARE L'OPZIONE "MASSIMA SICUREZZA" (COMPRENDENTE ANTISPYWARE, AGGIORNAMENTO DEL SISTEMA OPERATIVO, ANTIVIRUS, FIREWALL)? * - SERVIZIO CON COSTO AGGIUNTIVO - Si No * tutti i campi sono obbligatori * l'apice (') non è ammesso nei campi del modulo N. B. In ogni caso la GL Informatica è sollevata da ogni responsabilità da possibili perdite di dati memorizzati all'interno del proprio PC. Il cliente è pertanto tenuto ad effettuare autonomamente le copie di sicurezza prima di consegnare il PC al centro assitenza, oppure informare il Tecnico di quali siano i DATI da salvare ed i SOFTWARE da reinstallare. D.LVO N. 196/03 TUTELA LEGGE SULLA PRIVACY - Informiamo che i dati suoi personali verranno conservati in un archivio cartaceo e elettronico e utilizzati solo a scopi amministrativi contabili o nascenti da un contratto. I dati potranno essere comunicati a studio commercialista, agenti, banche o enti pubblici. Titolare del trattamento è la Società GL Informatica.